Gwarancja niskich cen!!!
Redakcja: Proszę przybliżyć nam grupę Apteka Blisko Ciebie?
Leszek Jargan: Działamy na Polskim rynku od początku prywatyzacji sektora farmaceutycznego. Naszą najmocniejszą stroną jest wyjątkowo niska cena, z czego jesteśmy powszechnie znani. Zdobyte doświadczenia pozwoliły nam na stworzenie sprawnie działającej grupy aptek, gdzie każdy Pacjent otrzymuje specjalistyczną pomoc i doradztwo. Indywidualne podejście do Klienta cechujące każdego pracownika naszych placówek powoduje, że Apteki Blisko Ciebie cieszą się znakomitą renomą oraz zaufaniem swoich Pacjentów.
Red.: GWARANCJA NISKICH CEN to bardzo mocne zobowiązanie wobec Pacjentów, ale czy zawsze dotrzymywane?
L.J.: Mamy świadomość jak znaczną część budżetu rodzinnego pochłaniają koszty leczenia. Niski poziom dofinansowania leków ze środków Narodowego Funduszu Zdrowia, przy jednoczesnym wzroście cen farmaceutyków spowodował, iż wielu chorych rezygnuje z zakupu leków, gdyż są one za drogie. Dlatego właśnie postanowiliśmy zagwarantować naszym Pacjentom niską, niemal hurtową cenę leków. GWARANCJA NISKICH CEN to nasza dewiza. Dzięki dużej liczbie sprawnie funkcjonujących placówek, stale zwiększamy poziom zamówień, przez co możemy negocjować warunki cenowe z największymi producentami i dystrybutorami leków w Polsce. Dodatkowo stosujemy minimalne marże, czego efektem jest tak niska cena leków, jaką oferujemy naszym Klientom.
Red.: Placówka w Pszowie to pierwsza Wasza apteka w powiecie wodzisławskim, w czym jest lepsza od konkurencji?
L.J.: Obecnie apteki rosną jak grzyby po deszczu. Jednak większość z nich oferuje tylko podstawowe, najczęściej kupowane leki oraz preparaty bez recepty, także fachowa porada w wielu placówkach pozostawia dużo do życzenia. Nasza Apteka Blisko Ciebie może pochwalić się szerokim asortymentem leków, parafarmaceutyków i kosmetyków, przekraczającym 6000 pozycji, a w razie potrzeby szybko sprowadzane są leki dla konkretnego Klienta. Ponadto apteka jest bardzo nowoczesna i przyjazna Pacjentom, została wyposażona min. w specjalistyczne urządzenia do pomiaru ciśnienia, tkanki tłuszczowej, wzrostu i wagi ciała. Największą jednak uwagę przywiązujemy do jakości obsługi Pacjentów, dlatego w naszych aptekach pracują wyłącznie wykwalifikowani pracownicy, którzy stale podnoszą swoje umiejętności uczestnicząc w różnego rodzaju kursach i szkoleniach. Ich zaangażowanie w pracę oraz szczególna troska o Pacjenta jest niewątpliwie naszym największym atutem.
Red.: Wasze Apteki znane są z atrakcyjnego programu lojalnościowego dla stałych Klientów. Czy może Pan przedstawić nam ideę tego przedsięwzięcia.
L.J.: Program „Zbieraj Punkty” został wprowadzony w 2002 roku, jako jeden z pierwszych programów lojalnościowych w aptekach. Od razu zyskał duże uznanie wśród naszych Pacjentów. Wzamian za zgromadzone punkty Pacjenci otrzymują nagrody w postaci sprzętu AGD oraz artykułów dla majsterkowiczów i wiele innych. Dziś w naszym programie Pacjent ma do wyboru 100 pozycji nagród, do których stale dołączają nowe, między innymi za sprawą opinii naszych Klientów.
Pragnę zaznaczyć, iż nasz program pomimo wartościowych nagród nie ma wpływu na ceny leków i preparatów w naszych aptekach. Jest to jedna z ŻELAZNYCH ZASAD i dotyczy wszystkich działań promocyjnych w naszych aptekach. Celem programu jest jedynie uhonorowanie naszych Pacjentów za ich lojalność i korzystanie z usług naszych aptek.
Red.: Dziękuję za rozmowę.
L.J.: Dziękuję również i zapraszam do naszej apteki.