Pytaj prezydenta na gadu-gadu
WODZISŁAW – Ze strony internetowej urzędu miasta w Wodzisławiu zniknęła zakładka „pytania do prezydenta”
Urzędnicy tłumaczą, że pytania prezydentowi można zadawać w dalszym ciągu, z tym, że za pośrednictwem komunikatora internetowego gadu–gadu. – Decyzję o likwidacji zakładki na stronie internetowej podjęli właściwie sami mieszkańcy. Od kiedy zainstalowaliśmy miejski komunikator gadu–gadu (luty 2011 r.) większość zainteresowanych kierowała swoje pytania właśnie tutaj – mówi Barbara Chrobok, rzecznik prasowy Urzędu Miasta w Wodzisławiu. Dodaje, że ciągle pytania można zadawać także wysyłając je na adres mailowy prezydenta prezydent@um.wodzislaw.pl.
Wodzisławianie na gadu–gadu pytają m.in. o konkretne inwestycje, o porządek i zakłócanie ciszy nocnej. Wiele pytań dotyczy także organizowanych imprez. Z komunikatora korzystają także „stali goście”, którzy informują urzędników co dzieje się w mieście.
– Jeśli pytania dotyczą spraw organizacyjnych, lub typowo informacyjnych odpowiedzi udzielane są „od ręki”. Dociera również sporo pytań, które nie dotyczą urzędu miasta, ale działania innych instytucji. Wtedy podajemy telefon, adres, osobę do kontaktu. Nigdy nie pozostawiamy osoby bez odpowiedzi – dodaje Barbara Chrobok.
Niestety niektóre osoby się denerwują gdy nie otrzymują odpowiedzi np. o godz. 23.00 w sobotę. Przypominamy więc, że pytania można zadawać całodobowo, jednak odpowiedzi udzielane są tylko w godzinach funkcjonowania urzędu.
(raj)