Eko-Okna z certyfikatem ISO - za jakość i bezpieczeństwo
Wysokie standardy produkcyjne, najwyższa jakość i bezpieczeństwo gotowych wyrobów, które opuszczają fabrykę i trafiają do klientów – to nie slogany reklamowe, lecz fakty, potwierdzone stosownymi dokumentami. W tym właśnie zakresie firma EKO-OKNA posiada certyfikat ISO 9001:2015, który jest tego gwarancją.
Z końcem listopada pomyślnie dla firmy EKO-OKNA S.A. zakończył się audyt re-certyfikacyjny, w wyniku którego Spółka z Kornic otrzymała potwierdzenie zgodności z nową normę ISO 9001:2015. - W system zarządzania weszliśmy w 2008 roku. W roku 2016 otrzymaliśmy nowy certyfikat, który de facto obowiązywać będzie przez kolejne trzy lata oczywiście pod corocznym nadzorem. Re-certyfikacja to bardzo żmudny proces. Przejście ze starej normy na nową nie jest proste - wyjaśnia Joanna Tomaszek, pełnomocnik Systemu Zarządzania Jakością w firmie EKO-OKNA S.A.
Wszystkie produkty, które wyjeżdżają z fabryki w Kornicach posiadają również certyfikat CE (Conformité Européenne). Każdy wyrób producenta oznakowany etykietą CE jest potwierdzeniem, że produkt spełnia wymagania dyrektyw tzw. „Nowego Podejścia” Unii Europejskiej. Jest on także paszportem pozwalającym na sprzedaż produktów kornickiej Spółki za granicą. Obliguje firmę do trzymania się określonych norm i wymagań. Dla producenta stolarki okiennej i drzwiowej posiadanie takiego dokumentu jest koniecznością. Klient ma pewność, że produkty wychodzące z fabryki w są bezpieczne i nieszkodliwe (materiały nie są np. trujące, a co za tym idzie, nie mogą zaszkodzić użytkownikowi).
- Dodatkowo spełniamy wymagania dotyczące parametrów stricte pod zamawiającego, np. przenikalność powietrza, wodoszczelność, przenikalność światła. Od pewnego czasu utrzymuje się tendencja podejścia ekologicznego, a nasze produkty mogą być używane również do budowy domów pasywnych. Klienci bardziej, niż kiedyś są świadomi, że mogą wymagać czegoś więcej od produktu, który zamawiają. Jako producent staramy się sprostać wymaganiom zamawiających – podkreśla Joanna Tomaszek. - Jeżeli np. klient mówi, że ma okna od strony, która jest bardzo nasłoneczniona, a nie chciałby mieć w domu wysokiej temperatury, lub ma dom mocno narażony na parcie wiatru, doradzamy jakie materiały wybrać, aby utrzymać odpowiednie parametry. Budując dom i wybierając do niego okna i drzwi, bardzo ważne jest, aby dokonać właściwego wyboru. W tym celu polecamy bezpośredni kontakt z naszymi handlowcami. Służą oni radą i doświadczeniem w odpowiednim doborze okien – podaje przykład J. Tomaszek.
Certyfikat ISO 9001:2015 został nadany przez niezależną jednostkę certyfikacyjną TÜV Nord Polska na podstawie dokładnej analizy funkcjonowania EKO-OKIEN. Zakończony sukcesem proces re-certyfikacji to efekt zaangażowania firmy w ciągłą poprawę jakości produktów oraz dążenia do spełnienia wymagań klienta.
źródło: Eko-Okna