PIT na Zamku Piastowskim w Raciborzu po raz trzeci wśród najlepszych centrów informacji turystycznej w Polsce [ZDJĘCIA]

Międzynarodowe Targi Turystyczne TT WARSAW PTAK Expo Show w Nadarzynie przyniosły nagrodę dla Punktu Informacji Turystycznej na Zamku Piastowskim w Raciborzu (PIT).

Trzecia nagroda

Dyrektor Krystyna Niklewicz cieszy się z tej nagrody i przypomina, że po raz pierwszy zamkowy punkt znalazł się na podium w 2013 r., zdobywając III miejsce w kategorii dwóch gwiazdek. W 2017 r. powtórzono sukces, również zdobywając III miejsce w tej samej kategorii.

- To zasługa pracujących w Punkcie Informacji Turystycznej osób, bez których nie byłoby nas dzisiaj na podium. To wielkie wyróżnienie dla całego Powiatu, który może pochwalić się światowej klasy zabytkiem, jakim jest Zamek Piastowski w Raciborzu, w skład którego wchodzi m. in. XIII-wieczna kaplica zamkowa zwana perłą śląskiego gotyku, jak również Śląską Sainte Chapelle - mówi Krystyna Niklewicz. Dodaje, że trzy gwiazdki, które nadano PIT-owi tym razem, świadczą o jego ciągłym rozwoju.

Wyłonienie najlepszych

Celem organizowanego przez Polską Organizację Turystyczną E-Konkursu na Najlepsze Centrum Informacji Turystycznej w Polsce jest wyłonienie najlepszych i wyspecjalizowanych podmiotów z zakresu informacji turystycznej. W tegorocznej edycji konkursu udział wzięło blisko 50 podmiotów z całej Polski. W rywalizacji brały udział te centra i punkty, które pomyślnie przeszły proces E-Certyfikacji Informacji Turystycznej w ramach rozwoju Polskiego Systemu Informacji Turystycznej. Wnioski konkursowe były zgłaszane elektronicznie w aplikacji TurApka.

Oceny nadesłanych zgłoszeń dokonało jury złożone z reprezentantów POT, Zarządu Forum Informacji Turystycznej oraz Regionalnych Organizacji Turystycznych. Wśród ocenianych kryteriów znalazły się takie elementy jak: profesjonalna obsługa turystów, obecność w sieci, współpraca na rzecz kreacji produktów turystycznych, czy promocji lokalnych usług turystycznych, inicjatyw regionalnych, specjalne udogodnienia dla turystów np. dla rowerzystów czy kącik dla dzieci. Nowością od lat prowadzonego konkursu jest wprowadzenie kryterium QR kodu, poprzez który odwiedzający turyści mogą ocenić kulturę i sposób zadowolenia z obsługi w danej jednostce IT.

Ostatecznie kapituła zdecydowała o nagrodzeniu 13 jednostek w 4 kategoriach:

Kategoria 4 gwiazdek:

1. miejsce – Lubelski Ośrodek Informacji Turystycznej i Kulturalnej w Lublinie
2. miejsce – Bydgoskie Centrum Informacji
3. miejsce (ex equo) – Centrum Kultury i Promocji w Jarosławiu oraz Centrum Informacji Kulturalnej i Turystycznej w Szczecinie

Kategoria 3 gwiazdek:

1. miejsce – Centrum Informacji Kulturalnej i Turystycznej w Koszalinie
2. miejsce – Visit Nowa Sól - Informacja Turystyczna
3. miejsce – Punkt Informacji Turystycznej - Zamek Piastowski w Raciborzu

Kategoria 2 gwiazdek:

1. miejsce – Punkt Informacji Turystycznej w Brennej
2. miejsce – Punkt Informacji Turystycznej w Złotym Stoku
3. miejsce – Transgraniczna Informacja Turystyczna w Dukli

Kategoria 1 gwiazdki:

1. miejsce – Skansen Miniatur Szlaku Piastowskiego
2. miejsce – Stołeczne Biuro Turystyki, Punkt Informacji Turystycznej w Praskim Centrum Koneser
3. miejsce – Zespół Cerkiewny w Radrużu

^{źródło: Zamek Piastowski w Raciborzu, (oprac. d)}