Jak dostać L4 krok po kroku?

Krok 1 Rejestracja na platformie Med24

Rozpocznij od założenia konta na platformie. To szybki i prosty proces, który umożliwia dostęp do usług serwisowych online. Strona internetowa jest przejrzysta i intuicyjna, a proces rejestracji jest szybki i prosty. Wprowadź dane, takie jak adres e-mail i hasło, aby móc korzystać z pełni funkcji serwisu. W przypadku jakichkolwiek problemów medycznych czy technicznych jesteśmy tutaj, by Ci pomóc. Wystarczy kontakt pod numerem telefonu: 22 118 95 26 lub drogą mailową na adres: kontakt@med-24.com.pl.

Krok 2 Wybór specjalisty

Platforma Med24 gromadzi wielu specjalistów z różnych dziedzin medycyny. W zależności od tego, jakie dolegliwości chorobowe pojawiły się, możesz wybrać odpowiedniego lekarza. Przeglądnij lekarzy i wybierz odpowiedniego dla siebie specjalistę. Wszystkie specjalności lekarskie są dokładnie opisane, co ułatwia wybór. 

Krok 3 Konsultacja online

Po wyborze lekarza specjalisty umówieniu terminu następuje moment konsultacji online. Dzięki nowoczesnym rozwiązaniom technologicznym wizyta przebiega płynnie. Lekarz na podstawie dokumentacji medycznej w formie cyfrowej, którą wyślesz wcześniej, będzie miał możliwość postawienia diagnozy. Ważne jest, aby podczas konsultacji być szczerym i dokładnie opisać swoje dolegliwości.

Krok 4 Wystawienie e-zwolnienia przez lekarza

Jeśli lekarz uzna, że Twoja sytuacja zdrowotna wymaga pozostania w domu, otrzymasz L4 online bezpośrednio na swoją skrzynkę mailową. Niemal natychmiast po e-wizycie. Dokument ten jest równie ważny, jak tradycyjne zwolnienie papierowe. Cała e-wizyta będzie trwać nie dłużej niż 15 minut. Pamiętaj, że lekarz może odmówić wystawiania L4. Decyzja lekarza opiera się na informacji o stanie zdrowia, wyników badań oraz istotnych informacji dotyczących pacjenta. Lekarze w Med24 przestrzegają przepisów etycznych, stąd decyzja o odmowie jest podyktowana troską o zdrowie pacjenta.

Krok 5 Dostępność e-zwolnienia

Aby otrzymać e-zwolnienie, musisz posiadać profil zaufany lub podpis elektroniczny. W momencie wystawienia przez lekarza L4 online zostaje automatycznie przesłane na Profil Platformy Usług Elektronicznych płatnika składek (PUE ZUS) i do ZUS. Jest także przechowywane w Twoim profilu na platformie Med24, dzięki czemu masz do niego stały dostęp. Możesz także pobrać na swój komputer czy smartfon, aby mieć pod ręką. L4 online można pobrać samodzielnie z IKP (Internetowego Konta Pacjenta) w ciągu 7 dni od momentu jego wystawienia. Natomiast z konta PUE ZUS, możliwość pobrania następuje w ciągu 48 godzin. Za czas generowania zwolnień odpowiada ZUS. Med24 nie ma wpływu na to, jak szybko zwolnienie będzie widoczne na IKP i PUE ZUS.

Krok 6 Pomoc w każdej chwili

Jeśli w trakcie korzystania z platformy pojawią się jakiekolwiek wątpliwości, zespół Med24 jest zawsze gotowy, aby pomóc. Dzięki dedykowanemu wsparciu klienta każdy pacjent czuje się ważny i doceniony. Zespół jest dostępny przez całą dobę, dzięki czemu odpowie na pytania natychmiast, bez względu na to, kiedy pojawi się problem. Regularnie publikujemy poradniki oraz instrukcje obsługi, które pomagają pacjentom w lepszym rozumieniu wszystkich usług. Jeśli jesteś nowym użytkownikiem, samouczki, prowadzą Cię po kroku.

Podsumowanie

Med24 oferuje nowoczesne rozwiązanie dla wszystkich, którzy potrzebują szybkiego i prostego dostępu do zwolnień lekarskich. Dzięki intuicyjnej obsłudze oraz dostępności do wielu lekarzy różnych specjalności każdy pacjent może poczuć się bezpiecznie i odpowiednio zaopiekować swoim zdrowiem, bez wychodzenia z domu. To nie tylko platforma medyczna, to strategia odpowiadania na potrzeby każdego pacjenta. Jeśli jeszcze nie korzystałeś z naszych usług online, daj sobie szansę, aby poznać wygodę obsługi i profesjonalizm medyczny w jednym.