Róża dla pierwszego klienta nowego punktu obsługi w starostwie

12 maja o godz. 7.30 nastąpiło oficjalne otwarcie nowego punktu obsługi klienta w starostwie powiatowym w Raciborzu. Punkt został połączony z windą, która ma ułatwić korzystanie z urzędu.

- Co roku w starostwie przeprowadzamy badanie satysfakcji klienta. Bardzo często w ankietach pojawiał się problem windy. Oprócz tego stwierdziliśmy, że punkt obsługi klienta, który do tej pory był na uboczu, nie spełniał swojej funkcji - ludzie mijali go. Dlatego też postanowiliśmy wybudować w tym miejscu i windę, i punkt obsługi klienta, Myślę, że jest to dobre połączenie tych funkcji, a winda... W dzisiejszych czasach to jest standard - powiedział nam starosta Adam Hajduk.

Nowy punkt obsługi klienta nie ogranicza się do kierowania klientów na odpowiednie piętro, do konkretnego pokoju. - Tu klient może pobrać druki, wypełnić je, złożyć dokumenty. Oczywiście, jeśli chce iść do referatu, to może iść lub pojechać windą - dodaje starosta Adam Hajduk.

Budowa punktu obsługi klienta rozpoczęła się w październiku ubiegłego roku. Całkowity koszt inwestycji sięgnął 719 tys. zł.